top of page

Spørreundersøkelse autorisasjonsordning for nyansatte

NFAF vurderer å iverksette et prosjekt med mål om å etablere en godkjent autorisasjonsordning for nyansatte uten forsikringserfaring, som skal ha kundekontakt.

I henhold til forsikringsformidlings-loven § 6-7 første ledd skal personer som gir råd eller informasjon til kunder ha minst ett års relevant erfaring, eller være autorisert gjennom en ordning godkjent av Finanstilsynet. Mange aktører opplever at dette kravet kan være krevende å oppfylle i praksis ved rekruttering av nye medarbeidere uten forsikringsbakgrunn.

NFAF ønsker derfor å kartlegge om det er behov i markedet for en felles, strukturert og godkjent autorisasjonsordning som kan oppfylle lovens krav, og samtidig sikre høy kvalitet og kompetanse i kundemøtet.

Vi ber deg om å svare på noen korte spørsmål om hvordan dere løser dette kravet i dag, og hvilke behov dere ser fremover. Undersøkelsen tar 3–5 minutter å besvare.

Dine innspill vil være viktige i vurderingen av om NFAF skal gå videre med en formell søknadsprosess overfor Finanstilsynet.

Takk for at du bidrar!

UNDERSØKELSE

SPØRSMÅL 1

Ansetter dere jevnlig personer uten forsikringserfaring som skal ha kundekontakt?
Ja
Nei

(Med kundekontakt menes ansatte som gir info eller råd om forsikring til kunder.)

SPØRSMÅL 2

Ansetter dere jevnlig personer uten forsikringserfaring som skal ha kundekontakt?
Vi gir dem praksis i ett år (med fullmektig) før de får full kundekontakt
Vi bruker eksisterende autorisasjonsordninger i bransjen
Vi har utfordringer med å følge opp kravet
Annet

SPØRSMÅL 3

I hvilken grad opplever dere det som utfordrende å sikre at nyansatte med kundekontakt oppfyller lovens krav?
I stor grad
I noen grad
I liten grad
Ikke i det hele tatt

SPØRSMÅL 4

Ville det være nyttig med en egen autorisasjonsordning for nyansatte uten forsikringserfaring, som skal ha kundekontakt?
Svært nyttig
Litt nyttig
Ikke nyttig
Usikker

SPØRSMÅL 5

Ville dere benytte en slik autorisasjonsordning dersom den var godkjent som alternativ til ett års praksis?
Ja
Kanskje, avhengig av kostnad og innhold
Nei
Usikker

SPØRSMÅL 6

(Åpent spørsmål – f.eks. kvalitet, kostnad, fleksibilitet, godkjenning fra Finanstilsynet, bransjestandard.)

INNSENDER

bottom of page